Política de Reembolso

Queremos que esté completamente satisfecho con la compra de sus Gafas VisionAI. Si no está satisfecho, ofrecemos reembolsos bajo las siguientes condiciones.

Elegibilidad para el Reembolso

Los reembolsos están disponibles dentro de los 30 días posteriores a la entrega para artículos que estén:
- Defectuosos o dañados a la llegada
- Significativamente diferentes de la descripción del producto
- Devueltos en su estado original, sin usar y con todo el embalaje original

Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro sitio web con:
- Su número de pedido
- Motivo de la solicitud de reembolso
- Fotos del artículo (si está defectuoso o dañado)

Procesamiento del Reembolso

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles y se acreditará a su método de pago original.

Reembolsos Parciales

Se pueden conceder reembolsos parciales para los artículos que se devuelvan en una condición diferente a la original, o para los artículos con accesorios faltantes.

Artículos No Reembolsables

Los artículos comprados durante eventos de venta final o con descuentos promocionales especiales pueden no ser elegibles para reembolsos. Por favor, consulte la página del producto para conocer los términos específicos.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web y estaremos encantados de ayudarle.